होटल के लिए फीडबैक

साइन बोर्ड देखकर बिना किसी जानकारी के होटल तक पहुंच गया।

मित्र, सगे-संबंधियों या अन्य लोगों से जानकारी मिली।

सोशल मीडिया से जानकारी मिली।

पहले भी आ चुके हैं।

काफी सहूलियत हुआ

थोड़ा दिक्कत हुआ

अच्छा नहीं लगा

   ज्यादातर कर्मचारी मित्रवत व्यवहार कर रहे थे।

   ज्यादातर कर्मचारी समय पर सेवा दे रहे थे।

   ज्यादातर कर्मचारी मदद के लिए तत्पर रहे।

   इनमें से कोई नहीं।

स्तर 1

स्तर 2

स्तर 3

स्तर 4

स्तर 5

स्तर 6

स्तर 7

स्तर 8

स्तर 9

स्तर 10

1 बार

2-3 बार

4 या उससे अधिक बार

   चादर व तकिया कवर साफ सुथरा था।

   सभी कुर्सियां साफ थी।

   कूड़ा कहीं नहीं फैला था।

   खिड़की दरवाजे पर धूलकण जमा हुआ था।

   इनमें से कोई नहीं।

हां, किन्हीं से पूछने की जरूरत नहीं पड़ी।

हां, किंतु 1-2 लोगों से पूछना पड़ा।

पहुंचने में काफी कठिनाई हुई।

हां, पूरी तरह

हां, थोड़ी बहुत

बिल्कुल नहीं

हां, बिल्कुल

विचार कर सकते हैं।

थोड़ा मुश्किल लगता है।

बिल्कुल नहीं।